磁县供电公司严格执行国家各项电价政策，分别于4月1日、5月1日、7月1日、9月1日四次降低工商业电价，电价累计由0.6781元降至0.6102元，降幅超过10%，确保工商企业用电成本降到明处、落到实处。2019年，该公司在工商业电价再降10%的环境下大力开展了“电价降服务升”活动，对工商业客户开辟“绿色服务通道”，主动上门服务、上门办电，提率，方便客户，助推政策红利持续注入，以达到电力企业增供扩销的目的。服务内容主要包括：为客户提供24小时保电抢修服务；帮助客户制定节电措施和安全、经济、合理的运行方式；协助客户制定设备管理制度和事故应急预案；对客户专职电工进行安规、技规培训；协助客户进行安全用电管理，帮助客户解决生产过程中的难题；定期走访客户，征求客户意见和建议，不断改进服务作风，为客户解决用电难题。

　磁县供电公司16925户工商业客户用电2.2亿千瓦时，降价红利达316万元。4月份，我们将迎来2019年轮工商业电价降低政策，我们已做好准备，确保工商企业用户足额享受到降价红利。”该公司负责人韩磊如是说。